Πώς μπορώ να παραγγείλω online;

Σε αυτόν τον ιστότοπο, μπορείτε να δείτε τις προσφορές μας και να τις εξατομικεύσετε σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Αν το επιθυμείτε, μπορείτε να συνεχίσετε την παραγγελία online.

Μπορείτε να εξατομικεύσετε μια προσφορά διαμορφώνοντας το αυτοκίνητο, για παράδειγμα επιλέγοντας ανάμεσα σε διαθέσιμα χρώματα, κινητήρες, επενδύσεις εσωτερικού και επιπλέον εξοπλισμό.

Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις χρηματοδότησης αλλάζοντας τη διάρκεια, τα χιλιόμετρα και το ύψος της προκαταβολής. Σημειώστε ότι αυτήν τη στιγμή ο ιστότοπος προσφέρει μόνο τη δυνατότητα παραγγελίας online με χρηματοδότηση μέσω Προσωπικού Συμβολαίου Χρηματοδοτικής Μίσθωσης (PCP) από την Stellantis Financial Services UK Limited, τον επίσημο χρηματοδοτικό συνεργάτη της Citroën UK. Ωστόσο, είναι διαθέσιμες και άλλες επιλογές χρηματοδότησης, τις οποίες μπορείτε να συζητήσετε με οποιονδήποτε αντιπρόσωπο της Citroën.

Αφού προσαρμόσετε την προσφορά σύμφωνα με τις ανάγκες σας, μπορείτε να επιλέξετε να συνεχίσετε την παραγγελία online, να την αποθηκεύσετε για μελλοντική ανασκόπηση ή να μας στείλετε αίτημα βοήθειας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Αν θέλετε να παραγγείλετε online, θα χρειαστείτε μερικά βασικά στοιχεία για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Θα χρειαστεί να έχετε στη διάθεσή σας το δίπλωμα οδήγησης, τα τραπεζικά σας στοιχεία και πληροφορίες απασχόλησης. Αυτά τα στοιχεία απαιτούνται για την αίτηση χρηματοδότησης.

Η online διαδικασία διαρκεί περίπου 20-30 λεπτά και υπάρχει υποστήριξη διαθέσιμη καθ’ όλη τη διάρκεια μέσω τηλεφώνου, email ή live chat.

Έχω απορίες σχετικά με την online παραγγελία – ποιος μπορεί να με βοηθήσει;

Η Ομάδα Υποστήριξης Online Πωλήσεων είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00–20:00 και Σάββατο/Κυριακή/Αργίες Αγγλίας 10:00–16:00.

Τηλέφωνο: 0800 042 2255
Email: citroenonlinesales@citroen.com
Ή μέσω Live Chat

Το δίκτυο αντιπροσώπων της Citroën στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι επίσης στη διάθεσή σας για βοήθεια.

Ποιες επιλογές χρηματοδότησης είναι διαθέσιμες online;

Αυτή τη στιγμή, η μόνη διαθέσιμη επιλογή χρηματοδότησης στον ιστότοπο είναι το PCP (Προσωπικό Συμβόλαιο Χρηματοδοτικής Μίσθωσης).
Άλλες επιλογές χρηματοδότησης είναι διαθέσιμες μέσω του δικτύου αντιπροσώπων Citroën.

Τι είναι η χρηματοδότηση PCP;

PCP σημαίνει Προσωπικό Συμβόλαιο Χρηματοδοτικής Μίσθωσης και είναι ένας τρόπος χρηματοδότησης της αγοράς ενός οχήματος.

Με το PCP, μπορείτε να αποκτήσετε το όχημά σας με προκαταβολή, μηνιαίες δόσεις και –αν επιθυμείτε να διατηρήσετε το όχημα στο τέλος της σύμβασης– με μια τελική πληρωμή (γνωστή και ως Εγγυημένη Μελλοντική Αξία). Δεδομένου ότι δεν πληρώνετε εξ’ αρχής ολόκληρη την αξία του αυτοκινήτου, έχετε περισσότερη οικονομική ευελιξία.

Έχω ήδη αυτοκίνητο. Μπορώ να το δώσω ανταλλαγή;

Αν διαθέτετε ήδη αυτοκίνητο, μπορείτε να το δώσετε ως ανταλλαγή για την αγορά ενός νέου.

Σε αυτόν τον ιστότοπο, μπορούμε να σας δώσουμε μια εκτιμώμενη αξία για το όχημά σας μόνο για καθοδήγηση.

Ωστόσο, οι αντιπρόσωποι Citroën μπορούν να το επιθεωρήσουν και να σας δώσουν μια δεσμευτική προσφορά.

Αν παραγγείλω online, πόσο καιρό θα χρειαστεί για να παραλάβω το νέο μου αυτοκίνητο;

Κατά τη διάρκεια της online διαδικασίας, θα σας εμφανιστεί ένας ενδεικτικός χρόνος παράδοσης για την κατασκευή του οχήματος. Ωστόσο, διαθέτουμε ήδη έτοιμα οχήματα σε απόθεμα και ίσως μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε νωρίτερη παράδοση αν το επιθυμείτε.

Αν χρειάζεστε άμεση παράδοση, επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε ποια οχήματα είναι άμεσα διαθέσιμα ή επικοινωνήστε απευθείας με κάποιον αντιπρόσωπο της Citroën.

Τι γίνεται αν θέλω να αλλάξω κάτι στην online παραγγελία μου;

Αν θέλετε να κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή στην παραγγελία σας, επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης Online Πωλήσεων:
Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00–20:00
Σάββατο/Κυριακή/Αργίες Αγγλίας 10:00–16:00
Τηλέφωνο: 0800 042 2255
Email: citroenonlinesales@citroen.com
Ή μέσω Live Chat

Ή επικοινωνήστε απευθείας με τον επιλεγμένο αντιπρόσωπό σας.

Πώς μπορώ να βρω τον κοντινότερο αντιπρόσωπο Citroën;

Θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του πλησιέστερου αντιπροσώπου Citroën στο Online Store Locator, κατά τη διάρκεια της online παραγγελίας σας.
Ή μπορείτε να τους βρείτε απευθείας πατώντας εδώ.

Ποιος μου προμηθεύει το νέο μου όχημα;

Δείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις του καταστήματος Citroën στο κάτω μέρος της σελίδας, όπου εξηγούνται οι ρόλοι των διαφορετικών συνεργατών στη διαδικασία online παραγγελίας. Ωστόσο, η παραγγελία σας γίνεται μέσω του επιλεγμένου αντιπροσώπου Citroën.

Πώς χρησιμοποιώ έναν κωδικό προσφοράς;

Για να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό προσφοράς στο Citroën Store, απλώς επιλέξτε το μοντέλο και την έκδοση που σας ενδιαφέρει, προσαρμόστε το όπως θέλετε και μεταβείτε στη σελίδα Περίληψη Παραγγελίας πατώντας "Συνέχεια". Στη σελίδα αυτή, θα δείτε ένα πεδίο με τίτλο ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΚΩΔΙΚΟΥ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ. Εισαγάγετε εκεί τον κωδικό που έχετε και πατήστε Εφαρμογή για να λάβετε την έκπτωση.

Σημείωση: Μπορεί να εφαρμοστεί μόνο ένας έγκυρος κωδικός προσφοράς ανά παραγγελία.