Δείτε το περιεχόμενο
Αποκλειστικές υπηρεσίες Citroën

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΤΟΥ CITROËN ΣΑΣ

Ανάλογα με τη χώρα και τις ισχύουσες υπηρεσίες, ανακαλύψτε εκείνες που παρέχονται σε σχέση με το Citroën σας. 

Ραντεβού online

Ορίστε εύκολα Ραντεβού

Ο ορισμός Ραντεβού δεν ήταν ποτέ ευκολότερος. Με μερικά κλικ  online στο My Citroën App, επιλέξτε το Συνεργείο του Δικτύου.

Εκτίμηση Συντήρησης

CITROËN SERVICE 24/7

PICK-UP & DELIVERY

Organisez votre entretien sans avoir à vous déplacer jusqu’à l'atelier

Profitez du confort de Pick-up & Delivery ! Grâce à ce service, Citroën vient à vous. Un membre de l'équipe de votre atelier Citroën se déplacera jusqu'à votre domicile pour prendre en charge votre véhicule. Il vous le retournera une fois la maintenance effectuée.

VIDEOCHECK

Παρακολούθηση της εργασίας με πλήρη διαφάνεια

Το Videocheck είναι μια πρωτοποριακή υπηρεσία του aftersales για τις συμπληρωματικές εργασίες στα Συνεργεία του Δικτύου. 

Σε περίπτωση που χρειαστούν συμπληρωματικές επεμβάσεις, οι οποίες δεν είχαν προβλεφθεί, ενημερώνεστε από το Συνεργείο του Δικτύου με πλήρη διαφάνεια. 

Χάρις στο videocheck, λαμβάνετε σχετικό video με SMS ή email. 

SOLUTION DE MOBILITÉ

Bénéficiez de notre service pour plus de confort

Une solution de mobilité vous est proposée à chaque entretien de votre véhicule Citroën.

CITROËN SERVICE EXPRESS

Faites réaliser l'entretien minute de votre voiture

C'est la solution idéale pour vous faire gagner du temps sur l’entretien périodique de votre voiture. Citroën Service Express vous propose une prestation de qualité réalisée par deux techniciens spécialement formés. Nous vous assurons professionnalisme, convivialité et réactivité.
Avec ce service proche de chez vous, vous limitez le temps d' immobilisation de votre voiture et vous pouvez continuer vos activités.
Un espace de détente est mis à votre disposition pendant la durée de l'intervention (wifi, café, rafraîchissement, lecture).
De plus, cette prestation vous permet d'échanger sur les éventuelles opérations supplémentaires à effectuer pour une meilleure maîtrise de votre budget automobile.

Ψηφιακός οδηγός συντήρησης (e-book)

100% Ψηφιακός οδηγός συντήρησης (e-book)

Ο Ψηφιακός οδηγός συντήρησης (e-book) Citroën είναι στη διάθεσή σας προσφέροντας όλες τις σχετικές με τη συντήρηση πληροφορίες:

. τις πραγματοποιηθείσες εργασίες,

. την επερχόμενη συντήρηση του αυτοκινήτου σας χρόνος / χλμ, προβλεπόμενες επεμβάσεις).

Προσφέρει επίσης ευκολία στη μεταπώληση με όλο το ιστορικό του να είναι εύκολα προσβάσιμο.                                   

Θα βρείτε τον Ψηφιακό οδηγό συντήρησης (e-book) Citroën στον προσωπικό σας χώρο στην εφαρμογή My Citroën. 

SOLUTIONS DE PAIEMENT

Profitez de solutions simples pour garder l'esprit libre

Les réparations et les entretiens ne tombent pas toujours au bon moment sur le plan financier, mais disposer d'une voiture en parfait état de fonctionnement est primordial pour votre sécurité ainsi que celle de vos proches. Afin de vous apporter de la tranquillité d'esprit tout en gardant le contrôle sur vos finance,s Citroën Service propose 4 modes de paiement pour chaque passage en atelier. Vous pouvez choisir entre : 

  • Régler par anticipation en ligne ;
  • Régler la prestation en ligne directement ;
  • Étaler vos paiement jusqu'à 4 fois sans frais ;
  • Éffectuer votre réglement jusqu'à 30 jours après la prestation.

Ce nouveau service, sans frais additionnels, est rapide, facile et sécurisé.

CITROËN ASSISTANCE

Μπορείτε να υπολογίζετε στη CITRÖEN ASSISTANCE

Με την υπηρεσία CITRÖEN ASSISTANCE, μπορείτε να επικοινωνείτε με τις υπηρεσίες αντιμετώπισης βλαβών και ρυμούλκησης οπουδήποτε στην Ευρώπη, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Η CITRÖEN ASSISTANCE θα παράσχει βοήθεια, χωρίς χρέωση, εάν το όχημά σας ακινητοποιηθεί λόγω βλάβης που καλύπτεται από τη συμβατική εγγύηση της CITROËN ή συμβόλαιο υπηρεσιών της CITROËN που έχει αγοραστεί επιπρόσθετα (επέκταση εγγύησης, πρόγραμμα συντήρησης κλπ) και βρίσκεται σε ισχύ όταν προκύψει ατύχημα.

APPLICATION MY CITROËN

Γνωρίστε την εμπειρία

Με την εφαρμογή My Citroën μπορείτε να: 

  • Ενημερώνεστε για την επερχόμενη συντήρηση του αυτοκινήτου σας 
  • Ορίζετε ραντεβού σε Συνεργείο Citroën
  • Αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες Citroën.

ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ

Ταξιδέψτε με το μυαλό σας ήσυχο

Μην ανησυχείτε για τον προγραμματισμό της επόμενης επίσκεψής σας στο εργαστήριο. Με την Τηλεσυντήρηση, το αυτοκίνητό σας εντοπίζει μόνο του τυχόν βλάβες και ειδοποιεί άμεσα το συνεργείο σας. 

 

Το Telemaintenance είναι μια δωρεάν υπηρεσία χωρίς συνδρομή. Επιτρέπει στο αυτοκίνητό σας να επικοινωνεί τα τεχνικά του δεδομένα στο κατάστημα πωλήσεών σας εξ αποστάσεως. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να εργαστείτε στο Citroën σας εκ των προτέρων. Εξοικονομείτε χρόνο και βελτιστοποιείτε τον προϋπολογισμό σας.

 

Η υπηρεσία Telemaintenance είναι διαθέσιμη στα μοντέλα που είναι εξοπλισμένα με το Citroën Connect Box και έχουν παραγγελθεί από τις 20 Απριλίου 2016.

ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ

Πάντα ενήμερος

Η Citroën ενημερώνει το σύνολο των ιδιοκτητών των αυτοκινήτων που αποτελούν αντικείμενο καμπάνιας ανάκλησης, ή προβαίνει σε διορθωτική ενέργεια κατά το πέρασμα του αυτοκινήτου από Συνεργείο του Δικτύου.

Επικοινωνώντας με Συνεργείο του Δικτύου, μπορείτε να ενημερωθείτε για το αν το αυτοκίνητό σας  αποτελεί αντικείμενο καμπάνιας ανάκλησης ή όχι.