Garanties Citroën

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GARANTIE CONTRACTUELLE CITROËN

01_Garantie-CitroënGarantie contractuelle :
Les véhicules neufs de la gamme Citroën sont garantis contre tout défaut de fabrication, pendant une durée d’une année, sans limitation de kilométrage, sauf dispositions particulières portées à votre connaissance, à compter de la date de livraison.
Cette date est inscrite sur le « certificat de garantie » du « carnet d’entretien » qui vous est remis avec le véhicule. La garantie contractuelle couvre la remise en état ou l’échange à titre gratuit des pièces reconnues défectueuses par le Constructeur ou son représentant ainsi que la main d’ouvre nécessaire à la remise en conformité du véhicule.

Garantie peinture :
En complément de la garantie contractuelle, Citroën garantit votre véhicule contre tout défaut de peinture et vernis de la carrosserie d’origine à compter de la date de livraison inscrite sur le « certificat de garantie » du « carnet d’entretien » pour :
•Une durée de 3 ans s’il s’agit d’une voiture particulière.
•La durée de garantie contractuelle est de 2 ans dans le cas d’un véhicule utilitaire.
•La garantie peinture couvre la réfection totale ou partielle de la peinture ou du vernis nécessaire au traitement d’un défaut constaté par le Constructeur ou son représentant.

Garantie anti perforation :
Citroën garantit votre véhicule contre la perforation (corrosion de l’intérieur vers l’extérieur de la carrosserie à compter de la date de livraison inscrite sur le « certificat de garantie » du « carnet d’entretien », pour une durée de :
• 12 ans s’il s’agit d’une voiture particulière.
• 5 ans dans le cas d’un véhicule utilitaire.
La garantie anti perforation couvre la remise en état ou l’échange des éléments reconnus défectueux par le Constructeur ou son représentant, sur lesquels apparaît une perforation due à la corrosion.

Garantie entretien et pièces de rechange :
En dehors de la Garantie Contractuelle, les pièces, organes et accessoires d’origine Citroën commercialisés et utilisés par le Réseau Citroën et destinés au montage sur véhicule Citroën, bénéficient d’une Garantie Pièces de Rechange qui couvre tout défaut de la pièce, de l’organe, de l’accessoire dûment constaté à l’initiative du Client.